Υπηρεσίες

Τεχνική υποστήριξη

Η Tele-alarm Ι. Φραγκιαδουλάκης ΑΒΕΕ διαθέτει μια ομάδα άρτια καταρτισμένων τεχνικών πάνω στα προϊόντα της με σκοπό να παρέχει άμεσες και αποτελεσματικές λύσεις σε κάθε ανάγκη που μπορεί να προκύψει στον πελάτη. Σκοπός της εταιρείας είναι η άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη , κάτι το οποίο εδώ και 40 χρόνια προσπαθεί να διατηρεί και να έχει σαν μότο της.
Το τεχνικό προσωπικό της Tele-alarm παρακολουθεί κάθε χρόνο σεμινάρια είτε στην Ελλάδα είτε στο εξωτερικό προκειμένου να ενημερώνεται για τις νέες τεχνολογικά εξελίξεις των προϊόντων της αλλά και της αγοράς.

Συντήρηση Συστημάτων

Για τη διασφάλιση της βέλτιστης λειτουργίας των συστημάτων των πελατών η εταιρεία Tele-alarm, προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα συντήρησης που περιλαμβάνει τρεις διαφορετικές βαθμίδες υπηρεσιών. Αυτές οι συμβάσεις συντήρησης είναι προσαρμοσμένες στις ειδικές ανάγκες της κάθε επιχείρησής σας και εξασφαλίζουν τακτικούς ελέγχους καθώς και προληπτική συντήρηση. Έτσι, διασφαλίζεται η αδιάκοπη λειτουργία και αξιοπιστία των συστημάτων του πελάτη καθώς τα πάντα βρίσκονται υπο έλεγχο. Η εταιρεία Tele-alarm διαθέτει ένα κέντρο τηλεδιάγνωσης το οποίο της επιτρέπει εξ’αποστάσεως να έχει πρόσβαση σε όλα τα συστήματα των πελατών της και έτσι άμεσα να μπορεί να επέμβει προκειμένου να εντοπίσει την οποιαδήποτε βλάβη και να την αποκαταστήσει.

Κέντρο λήψεως σημάτων

Η εταιρεία μας συνεργάζεται με κέντρο λήψεως σημάτων το οποίο λειτουργεί αδιάκοπα, 24 ώρες το 24ωρο, παρέχοντας συνεχόμενη παρακολούθηση και υποστήριξη για όλα τα συστήματα συναγερμών. Χρησιμοποιώντας την πιο προηγμένη τεχνολογία και με την εμπειρία εξειδικευμένου προσωπικού,εγγυόμαστε ότι οι εγκαταστάσεις σας παραμένουν ασφαλείς και προστατευμένες. Είτε πρόκειται για επαγγελματικό χώρο είτε για οικία, η ομάδα του κέντρου λήψεως σημάτων σας προσφέρει την ηρεμία που χρειάζεστε, διασφαλίζοντας ότι η ασφάλειά σας δεν αφήνεται στην τύχη. Αρκεί μόνο να συμπληρώσει ο πελάτης την φόρμα διασύνδεσης του συναγερμού με το κέντρο λήψεως σημάτων έναντι ετήσιας συνδρομής.

Επικοινωνήστε με την εταιρεία για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας και τις διαθέσιμες συμβάσεις συντήρησης.

Η Tele-alarm Ι. Φραγκιαδουλάκης ΑΒΕΕ είναι εδώ για να προσφέρει τις καλύτερες λύσεις για την ασφάλεια και την υποστήριξή των πελατών της.